Срочно нужны были деньги, заплатить за учебу, обратилась сюда.
Быстро одобрили и дали нужную сумму, с возвратом тоже проблем не было.
Спасибо большое!

Деньги нужны были срочно, заплатить за учебу, обратилась сюда.
Быстро одобрили и дали нужную сумму, с возвратом тоже проблем не было.
Спасибо большое!

ООО МКК "Финансовый компас" ИНН – 7816320086/ОГРН – 1167847103412 от Шалиной Гульнары Гилемяновны ХМАО-Югра, г.Нижневартовск, 89195347555 Заявление о несогласии на взаимодействие по поводу просроченной задолженности. Я, Шалина Гульнара Гилемяновна, являюсь бывшей коллегой Бажниной Эллы Наиловны. Начиная с января 2018 г. в мой адрес стали поступать звонки по поводу ее просроченной задолженности по займу, взятому в «Деньги в руки». Звонки поступают на мой мобильный номер 89195347555. Как мне стало известно из телефонного разговора с вашим сотрудником Региной Раисовной, у моей бывшей коллеги Бажниной Э.Н. образовалась просроченная задолженность, а мои контактные телефоны были предоставлены кредитной организации самим должником при оформлении займа. В пункте 5 статьи 4 Федерального закона №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности…» предусмотрено, что направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий: 1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом; 2) третьим лицом не выражено несогласие на осуществление с ним взаимодействия. В связи с изложенным, сообщаю вам о своем несогласии на осуществление со мной взаимодействия по поводу просроченной задолженности Бажниной Эллы Наиловны, в том числе по займу (№ дата неизвестны); требую незамедлительно с момента получения данного заявления прекратить любые контакты со мной, включая непосредственное взаимодействие, телефонные звонки на известный вам номер 89195347555, отправку почтовой корреспонденции, СМС, сообщений по электронной почте и в социальных сетях, а также исключить мои телефонные номера из вашей базы данных. При неисполнении моего законного требования намерен обратиться в Федеральную службу судебных приставов для привлечения вашей компании к административной ответственности по ст.14.57 КоАП РФ и в суд с иском о взыскании компенсации морального вреда и всех причиненных убытков. С уважением, _____________ Шалина Г.Г.

Здравствуйте,брала у Вас займ в размере 15000,6 месяцев делала пролонгацию по 7000,после нового года осталась бездить работы,пока нет возможности оплатить,реструктаризацию не дают,а с недавнего времени мне и контактным номерам,которые я оставляла при оформлении начались угрозы и вымогательства,в этом случае написано заявление в полицию и прокуратуру на МФО Деньги в руки.Платить я не отказываюсь,но под таким прессингом будем в суде разбираться,спасибо!

ntcn

Здравствуйте! В БКИ числиться не закрытым договор №10/2216 от 12.02.2017 года между мной, Новичихиной Ольгой Ивановной 0106 901737 ОВД Октябрьского района города Барнаул Алтайского края и ООО МКК "Финансовый компас". Что нужно сделать что бы актуальная информация поступила в БКИ? Можно мне справку получить о том что я не должна ООО МКК "Финансовый компас"?

Приобрели номер для телефона ребенка. Ваши сотрудники или коллекторские агенства от вашей организации непрестанно звонят с непонятными просьбами и угрозами. ищут человека который давным давно уже не является владельцем данного номера, мало того, он зарегистрирован в совершенно другом регионе. номер был приобретен у официального представителя билайн в их официальном офисе по паспорту. прекратите звонки, или придется обратится в органы прокуратуры с записями всех звонков.

Два месяца меня терроризируют сотрудники вашей компании по какому-то чужому долгу. Прошу прекратить бесконечные звонки, иначе я буду вынуждена обратиться в правоохранительные органы.

доброго времени суток подскажите, что делать, если возникли финансовые трудности и погашение займа договоренными заранее выплатами невозможно. я являюсь вашим клиентом порядком полугода и проблем со мной не было заранее спасибо за ответ

Добрый день. Моей маме постоянно звонят с вашей организации и говорят о каких то долгах непонятного и неизвестного ей человека. Причем происходит все в грубой форме. Я не видела у нее документов, где она дает согласие на обработку ее персональных данных. Прошу немедленно прекратить звонки и оставить пенсионера в покое. Номер: 921 665 04 10 Павлова Елена Серафимовна Все предпринятые действия прошу направить на адрес моей личной электронной почты. Спасибо.

Добрый день. Моей маме постоянно звонят с вашей организации и говорят о каких то долгах непонятного и неизвестного ей человека. Причем происходит все в грубой форме. Я не видела у нее документов, где она дает согласие на обработку ее персональных данных. Прошу немедленно прекратить звонки и оставить пенсионера в покое. Номер: 921 665 04 10 Павлова Елена Серафимовна Все предпринятые действия прошу направить на адрес моей личной электронной почты. Спасибо.

Хочу оплатить займ. Но нет реквизитов

Я Толмачева Лариса Михайловна являюсь должником Вашей компании. Была тяжелая финансовая ситуация, сейчас все нормализуется и отдам долг, но это не повод присылать смс следующего содержания. "Твой долг в "Деньги в руки" выкупаем! Готов доки на хату Есенина 8 будешь бегать пизда тебе и твоим родным" Ахмат. Буду жаловаться в Центробанк. Смс и угрозы по всем контактным номерам.

Добрый день! Меня зовут Юлия и я НЕ ЯВЛЯЮСЬ клиентом Вашей организации. Однако я указана контактным лицом у одного из Ваших клиентов. Я хотела бы пожаловаться на работу службы взыскания Вашей организации. Сотрудники службы хамят, угрожают и пытаются оказывать давление лично на меня. Имеется сохраненная СМС-переписка с одним из Ваших сотрудников, где он прямым текстом заявляет, что я помогала воровать деньги и скоро за это отвечу. Кроме того, имеются скрытые угрозы в адрес моей семьи. Прошу принять меры и удалить мои контакты из Ваших баз, потому как я не желаю продолжать общение с Вашими сотрудниками и не даю своего согласия на передачу моих контактов третьим лицам или организациям (в частности, коллекторским агентствам). Если в дальнейшем мне или моим родственникам будут поступать звонки и СМС-сообщения от Вашей организации и организаций, связанных с Вашей, а также физических лиц, сотрудничающих или связанных иным образом с Вашей организацией, буду вынуждена подать жалобы Финансовому омбудсмену, в Центральный Банк РФ, в ФАС и в РОСПОТРЕБНАДЗОР. Если и эти меры не помогут решить вопрос, оставляю за собой право обратиться в Прокуратуру РФ и суд. Ответ на претензию прошу направить на мой электронный адрес, указанный в обращении.

28/08/2018 на мой номер телефона 89517314211 поступил звонок с номера +79176185795. Звонила Орлова Е.В., представилась сотрудником досудебного отдела компании "Деньги в руки". Данный сотрудник разговаривала со мной в недопустимой форме, угрожала звонить на работу, родственникам, на мои замечания, что данными действиями будет нарушен ФЗ-230 , ответила, что я говорю чушь. Напоминаю. что мною на адрес вашей компании было отправлено уведомление с отзывом моего согласия на контакт с третьими лицами. Мною уже написано заявление в полицию на незаконные действия одного МФК в купе с"черными коллекторами", в отношении,которых ведутся следственные действия. Довожу до вашего сведения , что если и впредь со стороны ваших сотрудников или лиц,действующих от вашего имени будут продолжаться неправомерные действия, я буду вынуждена обратиться с заявлениями в правоохранительные органы. Все разговоры записаны.

Добрый день! Сегодня, 29.08.2018 г на мой номер +7-909-717-60-73 поступил звонок с номера +7-917-618-57-95 насчет того, что какая-то Шубина Анастасия Романовна имеет просрок по займу в " Деньги в руки" и если она не отдаст его , ко мне приедут коллекторы. Во первых, я не заемщик, и никакого отношения к этому долгу не имею, во вторых, я не знаю и никогда не знала Шубину Анастасию Романовну, в третьих почему обрабатываются мои персональные данные без моего согласия, это нарушение законодательства РФ, в четвертых, если это будет продолжаться я буду вынуждена обратиться в прокуратуру или в полицию с заявлением по факту вымогательства. Поэтому на основании вышеизложенного прошу удалить мои персональные данные, в т.ч. телефон из вашей базы

Ваша компания полностью надоела мне...постоянно поступают звонки с предложением взять займ,нахожусь в это время на работе,получил уже 3 выговора,лешен премии..просил удалить номер телефона из базы...а теперь самое интересное..мне начали звонить Коллекторы...какого хуя блять если я ничего у вас не брал...Юнона...у меня гнев на вас и всех ваших работников...мне говорят там,что. я брал у вас деньги и просят вернуть,какого черта?????

ООО МКК «Финансовый компас» г. Санкт-Петербург Кандышевой Нины Андреевны Адрес регистрации: РМ, п. Ромоданово ,ул. Нагорная, д.34 ЗАЯВЛЕНИЕ ОБ ОТЗЫВЕ СОГЛАСИЯ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ Я, Кандышева Нина Андреевна, паспортные данные: № _8907 031443, выдан 20.11.2007 года Отделом УФМС по РМ в Октябрьском районе города Саранска, заключил кредитный договор № 18/1421 от «26» ноября 2017 года. В рамках оформления этого кредитного договора мной было подписано согласие на обработку персональных данных, что регламентируется 152-ФЗ «О персональных данных». Данный закон призван обеспечить защиту прав и свобод гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиту права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну. В связи с этим данный закон в ст. 9 закрепляет за мной возможность отозвать согласие на обработку персональных данных, что я и делаю данным заявлением. Так, данный отзыв прав на использование и обработку персональных данных касается адреса моего места проживания и регистрации, адресов проживания моих родственников, знакомых и близких, а также бывших членов семьи, адресов моих работодателей. Также данный отзыв распространяется на мои сотовые и стационарные телефоны, а также сотовые и стационарные телефоны моих родственников и коллег. У банка и всех аффилированных с ним учреждений всегда остается возможность оперативно связываться со мной посредством почтовой связи по адресу: РМ, п. Ромоданово ,ул. Нагорная, д.34 или по адресу электронной почты kandysheva-nina@yandex.ru. Таким образом, данный отзыв ни в коей мере не нарушает права и интересы банка и третьих лиц. Любые другие конфликтные ситуации банк и аффилированные с ним организации могут разрешать в суде, как то установлено законодательством Российской Федерации. В соответствии с 152-ФЗ «О персональных данных» в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных оператор обязан прекратить их обработку. Также он должен обеспечить прекращение такой обработки, если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора. В случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, оператор должен уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение, если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора. Кроме того, настоящим уведомляю, что мои родственники и коллеги, которым поступили звонки по поводу моих кредитных обязательств, не давали ни банку, ни другим связанным с ним организациям согласия на обработку и использование своих персональных данных, в связи с чем планируют обратиться в правоохранительные органы с заявлением о проведении проверки по ст. 137 УК РФ «Нарушение неприкосновенности частной жизни». Кроме того, в случае, если после отзыва моего согласия нарушение моих прав продолжится, оставляю за собой право обратиться в правоохранительные органы с заявлением о совершении преступления, предусмотренного ст. 183 УК РФ «Незаконные получение и разглашение сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну», а также в Роскомнадзор Российской Федерации. Руководствуясь указанными выше обстоятельствами, ПРОШУ: 1. С момента получения данного заявления в трехдневный срок прекратить обработку и передачу моих персональных данных. 2. Уведомить меня о результатах рассмотрения данного заявления письменно в установленный законом срок. «01»сентября 2018 года Кандышева Н.А. / /

Добрый день! Второй день уже прихожу в офис для оплаты в период с 12:00 до 13:00 и не могу опоатить так как попадаю на закрытые двери. В другое время у меня нет возможности приходить. У меня уже пошла просрочка из за этого. Разберитесь,пожалуйста.

Мною, Файзутдиновым Александром Вакильевичем, и Вашей организацией ООО МКК "Финансовый компас" 24.07.2017 заключен договор займа № 15/2630 на сумму 15 000 руб. Сумма займа с процентами возвращена мною в полном объеме. Вместе с тем, по состоянию на 12.09.2018, исходя из кредитного отчета АО «Национальное бюро кредитных историй», в моей кредитной истории указанный займ числится не закрытым. Прошу: 1) в кратчайшие сроки направить на данный адрес электронной почты (burlin@list.ru) справку о закрытии указанного займа, содержащую в том числе мои Ф.И.О., паспортные данные, дату открытия займа, сумму займа, дату погашения займа, данные вашей организации, подпись уполномоченного лица Вашей организации и печать Вашей организации, дату выдачи справки; 2) в кратчайшие сроки направить информацию в АО «Национальное бюро кредитных историй» (а также в иные кредитные бюро, с которыми Ваша организация сотрудничает) о погашении мною указанного займа и сообщить мне об этом на данный электронный адрес. 3) в кратчайшие сроки сообщить о получении данного письма. С уважением, Файзутдинов Александр Вакильевич, 8 962 150 150 5, 8 914 218 6999.

Добрый день, я не клиент вашей организации, 11 числа оставляла жалобу от имени матери на звонки 3 м лицам с угрозами. Мне обещали решить данный вопрос, сегодня снова поступил звонок с угрозами на номер 89773077378, человеку не имеющему отношениях вам. Соответственно на вашу контору будет написано заявление в прокуратуру за телефонные вымогательства.

Уже 2 год периодически поступают звонки от коллекторов деньги в руки с Ульяновска. После разговора с службой поддержки меня направили на сайт для написания жалобы на удаление данного номера с вашей базы. Звонят по Максиму Воробьёв, который когда то брал у вас кредит, оставив данный номер (89093814090) как контактный. Но тут есть пара моментов: никакого Максима Воробьёва мы не знаем - это раз, а два - как сказали в службе поддержки данным номер числится на мужчине, что в принципе исключено, т.к номер покупался новым (только выпущенная серия) в Волжском (что от Ульяновска 800 км). Я уже не говорю о том, что при оставлении контактного номера оператор банка ОБЯЗАН позвонить на указанный контактный номер и спросить разрешение на обработку наших данных, чего сделано не было. Звонки периодически прекращались после разговора с адекватными людьми и, обрисовав им данную ситуацию, они обещали удалить номер с базы. Не звонили год, сегодня уже было 7 звонков. Итого мы имеем: Максима мы не знаем, номер никому другому, кроме нас не принадлежал, от нас до Ульяновска 800км, что прямо намекает о том, что это ошибка. Поэтому удаляйте данный номер (89093814090) с базы контакта должников, т.к уже появляется желание ехать в ваше коллекторское агентство и разговаривать с ними уже в живую.

Не могу сегодня оплатить процент ввиду нахождения в калмыкии. Оплату произведу 21.09.18 с соответствующим начислением процентов и штрафов, если это возможно

Генеральному прокурору Российской Федерации ГСП-3 125993 г. Москва ул. Большая Дмитровка 15а Директору департамента банковского регулирования и надзора Центрального банка Российской Федерации 107016, г. Москва, ул. Неглинная, д. 12 От: Ильина Евгения Ивановича Адрес регистрации: 665654 Иркутская область Нижнеилимский район, г. Железногорск-Илимский 7-7-29 Корреспонденцию прошу направлять по адресу: 89642850038@mail.ru ЗАЯВЛЕНИЕ Я, Ильин Евгений Иванович, обращаюсь в Центральный банк РФ в связи с тем, что мои права систематически нарушаются сотрудниками МФО «Деньги в руки». Между мной, Ильиным Е.И., и МФО «ДЕНЬГИ В РУКИ» 30.05.2018 г. был заключен Договор о предоставлении кредита № 15307 (далее – Кредитный договор). Согласно данному Кредитному договору мне был предоставлен кредит на сумму 10 000 рублей сроком на 20 дней. Я добросовестно исполнял свои обязательства, но в связи с затруднительным финансовым положением некоторое время я не имел возможности выплачивать денежные средства по Кредитному договору, в результате чего у меня образовалась задолженность перед МФО «Деньги в руки». Так 20.09.2018 года и 21.09.2018 года ежедневно мне стали поступать звонки и смс-сообщения с номеров телефона 89384911084, 89995159528, 29289869140 от сотрудников МФО «Деньги в руки», которые представлялись как САЛАХ, АНЗОР и Кирилл Юрьевич и пояснили следующее: 1. мой договор размещен на сайте «АВИТО» для продажи коллекторам т на него имеются 4 покупателя. Так же данный сотрудник пояснил что, мои персональные данные так же выставлены в объявлении для продажи и компания имеет полное на это право. (Звонки поступали с номера телефона 88007007110, 89217757350. СМС сообщения поступали с номера 89217760457. В данных СМС сообщениях содержался следующий текст. (21.09.2018 в 16.24 «Здравствуйте! Компания «Деньги в руки» уведомляет: Договор выставлен на продажу! На ваш договор 4 заявки». 21.09.2018 в 16.35 «Вы можете оплатить свой займ в офис компании через сайт, документы пока не переданы коллекторам.», 22.09.2018 в 15.48 «Здравствуйте! Компания «Деньги в руки» уведомляет: На ваш договор 4 заявки на выкуп долга. (№Ф31.А)».) Скриншоты данных сообщений у меня имеются и я могу предоствить их в качестве доказательств. 2. Телефонные звонки с абонентского номера +79995159528 поступали мне с угрозами физической расправы, сексуального унижения, порчи принадлежащего мне имущества. Так гражданин который представился как сотрудник компании «Деньги в руки» Анзор, угрожал мне убийством, вымогал с меня 64000 рублей. Оскорблял меня грубой нецензурной бранью, угрожал изнасилованием моих близких родственников, а так же угрожал сжечь квартиру, в которой я проживаю вместе с двумя несовершеннолетними детьми. И называл точный адрес моего проживания. Аудиозаписи переговоров с данным сотрудником МФО «Деньги в руки» у меня имеются и я могу предоставить их в качестве доказательства. 3. Так же сотрудник данной компании с абонентского номера +79995159528 разослал мне СМС сообщения следующего содержания: 20.09.2018 года «Готовь 64 куска», «Сегодня расчет крыса, мы тебе не банкиры. Анзор», «Будешь ствол сосать шакал», «Наташа отдаст здоровьем», «Домой пойдешь шакал», «Где поймаем тебя там и опустим. Ильин», «Ты за слова ответишь шакал с Наташа», «Ты мне все отдашь шлюхин сын», «Тебя сегодня выловим», Мусорам привет», «Мы документы готовим через час жди», «Ты где стоишь шакал», «Я в Иркутске Зеленая 17 кв9 приезжай один», «Мать ответит по твоей вине сейчас», «Игорь на прицеле мама как». 4. Этот же человек разослал СМС сообщения контактным лицам, которых я указывал в договоре. - Рябцовской Наталье Ивановне на номер 89501238900 с абонентского номера +79995159528 – 21.09.2018 года в 19.15 «Готовься подстригаться шлюха, мы возле дома тебя ждем», «Ждем час», «Мать ответит по твоей вине сейчас». Данные сообщения сохранены и могут быть предоставлены в качестве доказательства. - Козлову Игорю Валентиновичу на номер 89526269607 с абонентского номера +79995159528 – «Где поймаеи тебя там и опусти с Ильин», «У жены сиськи ни че такие», «Мать ответит по твоей вине сейчас». Данные сообщения сохранены и могут быть предоставлены в качестве доказательства. - Стефановской Анастасии Львовне на номер 89501084939 с абонентского номера +7999515952821.09.2018 года в 19.15 «Готовься подстригаться шлюха, мы возле дома тебя ждем», «Ждем час», «Мать ответит по твоей вине сейчас». Данные сообщения сохранены и могут быть предоставлены в качестве доказательства. Так же ей поступили телефонные звонки с угрозами жизни и здоровью. Угрозами сексуального насилия и повреждения ее имущества. Аудиозаписи разговоров имеются и могут быть предоставлены в качестве доказательства. Кроме того, сотрудники МФО «Деньги в руки» факт моего обращения в МФО с целью заключения кредитного договора был разглашен, во-первых, моим коллегам по работе (так как им поступали звонки с требованием повлиять на выплату мной задолженности) и, во-вторых, моим соседям и близким. (Все лица могут выступить в суде либо в другом органе в качестве свидетелей) Я полагаю, что действия МФО «деньги в руки» по разглашению сведений о банковском счете и банковском вкладе, операций по счету и сведений о клиенте, свидетельствуют о нарушении норм законодательства. Так, в соответствии со ст. 857 ГК РФ, банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. В случае нарушения норм законодательства виновные лица должны быть привлечены к ответственности. Ст. 26 ФЗ № 395-1 от 02.12.1990 г. «О банках и банковской деятельности» гласит, что за разглашение банковской тайны кредитные, аудиторские и иные организации, а также их должностные лица и их работники несут ответственность, включая возмещение нанесенного ущерба, в порядке, установленном федеральным законом. В соответствии со ст. 73. ФЗ № 86 «О Центральном Банке Российской Федерации (Банке России)» для осуществления функций банковского регулирования и банковского надзора Банк России проводит проверки кредитных организаций (их филиалов), направляет им обязательные для исполнения предписания об устранении выявленных в их деятельности нарушений федеральных законов, издаваемых в соответствии с ними нормативных актов Банка России и применяет предусмотренные законом меры по отношению к нарушителям. На основании изложенного, руководствуясь ст. 382, 385, 857 ГК РФ, ст. 26 ФЗ № 395-1 «О банках и банковской деятельности», ст. 73 ФЗ № 86 «О Центральном Банке Российской Федерации (Банке России)», ст. 2, 5, 9, 10 ФЗ N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», ПРОШУ: 1. Произвести проверку действий кредитной организации МФО «Деньги в руки» по разглашению сведений о банковском счете и банковском вкладе, операций по счету и сведений о клиенте Ильине Евгении Ивановиче. 2. Привлечь к установленной законом ответственности сотрудников МФО «Деньги в руки» за нарушение ФЗ № 230. 3. За нарушения действующего законодательства в действиях МФО «Деньги в руки», приведших к незаконному предъявлению требований по выплате денежных средств, применить санкции по отношению к нарушителям. 4. Ст. 26 ФЗ № 395-1 от 02.12.1990 г. «О банках и банковской деятельности» за разглашение банковской тайны кредитные, аудиторские и иные организации, а также их должностные лица и их работники несут ответственность. Возместить нанесенный мне ущерб, в порядке, установленном федеральным законом. 5. О результатах проведенной проверки прошу сообщить на предоставленный мной адрес для корреспонденции. По статье 306 УК РФ за заведомо ложный донос предупрежден. 24 сентября 2018года Ильин Е.И.

Подскажите пожалуйста как внести часть денег ? У меня займ в вашей компании . Я хочу частично погасить

Добрый день. Хочу пожаловаться на специалистов в городе Саки. Приняли заявление в свободной форме от моей матери и внесли меня в черный список, не одобряют мне кредит. Это нарушение моих прав, я платежеспособный, есть работа, все кредиты погашаю. Такая процедура может быть только по решению суда, а не на основании личных семейных конфликтов. Прошу убрать меня из черного списка.

Добрый день контора "Деньги в руки". Хочу сообщить вам том, что ваши сотрудники на протяжении длительного времени беспокоят меня своими звонками, требуя погасить кредит неизвестного мне человека.На мои объяснения ,что номер принадлежит мне и я не знаю этого человека реакции не поступает, напротив, начинаются угрозы и шантаж со стороны ваших людей. Они не представляются, звонят очень рано или слишком поздно, открыто хамят и совершенно не слушают что им говорят. Дело доходит до угроз с их стороны. За все это время после звонков ваших сотрудников со мной случались нервные срывы и истерики. Прошу разобраться с данным инцидентом и наказать людей , впоть до штрафов и увольнения,которые ведут себя не адекватно и порочат вашу фирму. Я никогда после этого не порекомендую ее своим знакомым.

Вы мне вот уже месяц звоните на счет какого-то клиента. Не знаю откуда у вас мой номер как контактный, так как я никакого согласия не давал вам на это. Удалите мой номер из контактов. Иначе как и при последнем звонке как говорил ваш недооператор, я на вас подам в суд. Не испытывайте мое терпение. Иначе мы и вправду встретимся в зале суда. Номер на который вы звоните я указал в форме.

Добрый день! Уже написала заявление куда следует,но думаю,что надо до Вас так же донести информацию! С недавних пор меня преследуют звонки с угрозами со следующих номеров:9050490140,9634049791,3466310029 и.т.д Я НИКОГДА НЕ ЯВЛЯЛАСЬ ВАШИМ КЛИЕНТОМ И НЕ СОБИРАЮСЬ ИМ БЫТЬ! Спрашивают ,то какую - то Викторию,то ДАрью. Я понятия не имею кто эти люди и какого рожна они оставляли мой номер телефона. Так как они представляются именно сотрудниками компании "Деньги в руки" , я позвонила на номер горячей линии,мне сказали что мой номер никуда не привязан.Но а по факту то получается обратное?! В общем заявление в полицию написано,далее от вас требуется отстранение этих не адекватных сотрудников и вообще всей вашей шараги от моих личных номеров

Добрый день! На свой адрес получили письмо, что в определенный период времени к нам придет судебный пристав и опишет имущество некоего мужчины (нам незнакомого). Почему при выдаче денег Вы не проверяете адрес регистрации? У нас такого человека не зарегистрировано, если без проверки действительности регистрации к нам пожалуют Ваши сотрудники, будем вызывать полицию.

У меня просроче займ,капают безумные проценты,пришлите на майл варианты решения или рассрочки,необходимо разрешить эту ситуацию.

01.11.2018 в 11:02 на мой телефон поступил звонок с номера +7 962-617-10-98, не представившись девушка начала узнавать мое имя, назвав меня по имени отчеству, спросила, являюсь ли я братом Гавринева Владимира. После чего сотрудник вашей организации начала в грубой форме со мной разговаривать, обвиняя меня в том, что мой брат не платит по долгам. Я сказал, что я не имею никакого отношения к вашей организации и к это

Один мой шапочно знакомый указал мой номер в качестве второго контактного по его займу. Я с ним давно не имею дел. Мало того, он мне и самому должен денег. Консультант горячей линии объяснил мне, что для того, чтобы я исключил свой номер из списка дозвона коллекторов, я должен лично обратиться в один из офисов вашей компании. Мне это территориально ужасно неудобно. Как можно решить эту проблему иначе? Готов к контактам. Спасибо.

Требую немедленно прекратить звонить мне по номеру +79104122244 Я с вами дел никаких не имел и иметь не собираюсь, в ваших услугах не нуждаюсь и согласия на звонки по моему номеру телефона не давал. Так-же мною отправлена на вас жалоба в роспортебнадзор. Ваши безмозглые операторы не понимают слов и продолжают названивать.

Здравствуйте. Я не являюсь вашим клиентом. Прошу прекратить звонки из службы безопасности вашего банка. Мой телефон вам оставила без моего согласия ваша клиентка Иванова Людмила, когда брала займ. Никто из сотрудников банка не удосужился позвонить мне, прежде чем дать ей деньги. Так не надо звонить сейчас. Звоните своим сотрудникам, выдавшим ей кредит, они ее знают лучше меня. Я училась с ней в школе, которую закончила в 1999 году (почти 20 лет назад). И больше не знаю о ней ничего. На мои звонки и смс она не отвечает. Я не знаю как у неё дела, где она живет и работает. Мне все равно, подадите ли вы на неё в суд и тд. Прошу не звонить мне более. Я не являюсь вашим клиентом и видимо уже никогда не стану им, появился негатив. Иногда звонит сотрудник безопасности, который понимает, что ни я брала кредит и не знаю, как вам помочь вернуть деньги, тк даже адреса ее не знаю. А иногда звонят сотрудники, как будто, я сижу чай пью с вашей заемщицей и угрожают выездами ко мне, к ней и выезжайте. Телефон ее знаете, адрес, наверно, тоже. Смс я ей отправила. Больше я ничем вам не помогу, не надо мне названивать.

Здраствуйте. У меня задолжность в Деньги в руки мфо.На данный момент временно осталась без работы( в подтверждение могу высылать фото трудовой книжки).Уточните электронный адрес. Поэтому обращаюсь в Ваше МФО о возможности реструктруризации задолжности. Оплачивать не отказываюсь.при первой возможности собирабсь гасить. Поэтому прошу провести реструктуризацию. и прекратить терроризировать своими звонками и хамским отношением ваших сотрудников. Копия: ЦБ

Уведомляю Вас,что вчера на номер телефона моей бывшей коллеге поступил звонок с номера +79269331777, в ходе телефонного разговора вашим сотрудником была передана информация о моей задолженности, что является моими персональными данными Напоминаю, что мною было отправлено уведомление на юридический адрес вашей компании- отказ на разрешение взаимодействия с третьими лицами. Тем не менее, продолжают поступать звонки от ваших сотрудников, а также от коллекторов несуществующих КА типа Кавказ, Терек и т.д. третьим лицам и на работу, что является грубым нарушением ФЗ-230, ФЗ-152. Сегодня мною поданы жалобы в Администрацию Президента РФ, Роскомнадзор с приложенными записями разговоров и детализации звонков. Дополнительно сообщаю, что мною написано обращение на имя Президента Чеченской Республики Р. Кадырова, в котором я указала номера телефонов, с которых звонят от имени вашей компании коллекторы КА типа Кавказ, Терек, чем позорят граждан Кавказа.

Я ввнуждена обратиться в ФССП.РОСПОТРЕБНАДЗОР.ПРОКУРАТУРУ И ПОЛИЦИЮ.Ваши сотрудники звонят круглосуточно угрожая и требуя денег за человека которого я не знаю.Я сохранила все аудиозаписи звонков.Вынуждена обратиться в суд за компенсацией морального материального вреда.Статья угроза жизнью.А так же за моральные страдания которые вы мне преченяете своими звонками.Так же материальная сторона вы мешаете мне работать.Рекомендую решить этот вопрос до 26.11.2018

Оплачу всю сумму задолжности 10 декабря, я помню не переживайте. Зачем каждый день звонить напоминать 10 декабря произайдет орлата

Некорректно работает программа оплата онлайн Деньги в Руки не высвечивается окно задолженности , клиенты не могут оплатить займы . Примите к сведению ! Нужно решить проблему немедленно !

Уже не первый год пользуюсь вашими услугами. Вышла такая ситуация,что допустила просрочку платежа. Всякое ведь в жизни бывает. И тут мне и моим знакомым,друзьям,коллегам пошли звонки с ужасными угрозами и оскорблениями!Да вы что себе позволяете вообще??Это у вас принято так унижать и оскорблять ваших же клиентов!!??Которые вам кучу денег приносят!Ужас просто!С какими я микрофинансовыми компаниями не сотрудничала,но такое отношение впервые!И главное номера такие,что на них не позвонить!Очень грубые сотрудники,хамы самые настоящие!Это у вас политика такая??Так к вам и обращаться тогда скоро никто не будет!Я уж точно больше не воспользуюсь вашими услугами и советовать никому тем более не буду. Научитесь ценить своих клиентов,а не отпугивать! И я это так просто не оставлю!!!Никакого права так общаться ваши сотрудники не имеют!!!И за это ответят,как положено!!!

Добрый день, Я не являюсь вашим заёмщиков, но но на мой номер 89126159944, звонят сотрудники судебного отдела, и просят отдать не существующий долг, прошу исключить данный номер из списка обзвона.

Меня зовут Рустем Галиуллин, Сургут. В Вашу компанию за займом некогда не обращался. Ко мне поступают звонки от коллекторов предоставляющихся представителями " РостДеньги " с угрозами применении насилия. Мужчина требует вернуть долг Валиева Ильназа. К его займу я не имею ни малейшего отношения. Прошу удалить мой номер +79821819492 из договора со Валиева Ильназа и исключить звонки прямо или косвенно касающихся вашей компании. Спасибо